¡Bienvenido a nuestra sección de Preguntas Frecuentes!

Aquí encontrarás respuestas a las dudas más comunes que nuestros clientes tienen sobre nuestros productos, envíos, procesos de compra y más.

Si no encuentras lo que buscas, no dudes en contactarnos.

• ¿Es posible recoger mi pedido directamente en sus instalaciones?
  Sí, ofrecemos la opción de recoger tus telas directamente en
  nuestro almacén ubicado en República de Uruguay 72 piso 3, Col. Centro, Ciudad
  de México. El horario de atención para hacerlo previa confirmación es el siguiente:
  - Por la Mañana: 9:00 a.m. a 2:00 p.m.
  - Por la Tarde: 4:00 p.m. a 6:30 p.m.
  Te recomendamos confirmar la disponibilidad de tu pedido y coordinar con nuestro equipo de atención al cliente para garantizar una experiencia eficiente.
• ¿Cuál es la cantidad mínima de compra requerida?
  La cantidad mínima de compra es de un rollo de tela. La
  longitud específica del metraje por rollo varía según el tipo de tela seleccionada.
  Para obtener información detallada sobre el metraje mínimo por rollo de cada
  producto, te recomendamos visitar nuestro sitio web, registrarte y contactar a nuestro equipo de atención al cliente.